常見問題

您可以在體驗王國Mura咲Mura售票處和Mura咲Mura飯店前台租用。
我們不接受預訂，因此請當天提出您的要求。
請注意，使用僅限於設施內。輪椅和嬰兒車都是手動的。

洗髮精
潤髮乳
沐浴乳
洗面皂和洗手皂
吹風機
毛巾
浴巾
浴衣(成人)
一樓備品角(室內拖鞋/梳子/牙刷/刮鬍刀/浴巾/棉棒/兒童浴衣)

大樓內（包括走廊和陽台）禁止吸煙。
正門旁設有吸煙區。

若發現客房內吸煙，將收取10,000日圓的特別清潔費。
電子煙也是如此。

分配房間時我們會盡量滿足您的要求，
這不是一個保證。請理解。

入住當天起至退房當天下午 3:00，客人無需支付入場費。

櫃檯可以保管。如有任何問題請隨時提問。

請在入住前一天與我們聯絡。
根據您的住宿方案和房間類型，我們可能無法滿足您的要求，請諒解。

請將預付款寄至「郵編904-0323沖繩縣中頭郡讀谷村高志保1020-1 Mura咲Mura飯店收」。
請在表格上填寫入住日期和客人姓名。
我們只接受可以在室溫下保存的物品。
對於需要冷藏或冷凍的物品，請指定送貨日期，以便它們在入住當天到達。

▼租賃物品
如有需要時請聯絡櫃檯。每件商品數量有限。若該物品目前處於借出狀態，請諒解。使用後請歸還至前台。

・輪椅
·嬰兒車
・尿床床單
・電源延長線
・充電器(卑詩閃電)
・溫度計
・空氣清淨機
・加濕器
・鐵
・指甲刀
・針線包
・褲子熨燙機
・冰袋(冰枕)
・餐具(微波爐…繼續閱讀

本設施的儲存期限/儲存期限屆滿後採取的措施
●高價值物品或含有個人資料的物品（貴金屬、手機、銀行卡、錢包等）/存放一個月後向警方報案。
●食物/飲料等(已開啟)/當天處置
●食品和飲料（未開封）：儲存 1 天後丟棄。
●除上述物品外，其他物品如雨傘、衣物、鞋類及化妝品等，應存放兩…繼續閱讀

如果颱風即將來臨，我們可能會改變操作流程，優先保障客戶的安全。
有關預訂變更或取消以及我們設施的營業時間，請參閱以下資訊。

【關於您的預訂】
●如果您的航空公司宣布取消或嚴重延誤您的去程或回程航班：
●對於已經抵達沖繩的客人，或因公共交通停駛或其他原因無法抵達我們飯店的沖繩縣居…繼續閱讀