照片库
常见问题
评价
预订确认/取消
language
098-958-7871
客房
在此设施内
早餐
大浴场
交通指南
酒店概览
博客/公告
预约订房
首页
常见问题
常见问题
FAQ
常见问题
所有类别(19)
住宿、客房(10)
用餐、餐厅、酒吧(2)
入浴、浴池(1)
交通、停车场(2)
有儿童随行时的使用(1)
户外活动(1)
周边情报(1)
其他(1)
【住宿、客房】
有哪些物品可供出租?
▼租赁物品
如有需要时请联系前台。每件商品数量有限。如果该物品目前处于借出状态,请谅解。使用后请归还至前台。
・轮椅
·婴儿车
・尿床床单
・电源延长线
・充电器(卑诗闪电)
・DVD 播放器(蓝光无法播放)
・温度计
・空气净化器
・加湿器
・铁
・指甲刀
・针线包
・裤子熨…
继续阅读
【住宿、客房】
我可以提前寄送行李吗?
请将预付款寄至“邮编904-0323冲绳县中头郡读谷村高志保1020-1 Mura咲Mura酒店收”。
请在表格上填写入住日期和客人姓名。
我们只接受可以在室温下保存的物品。
对于需要冷藏或冷冻的物品,请指定送货日期,以便它们在入住当天到达。
【住宿、客房】
我可以和同一天入住的朋友住在附近的房间吗?
请在入住前一天联系我们。
根据您的住宿方案和房间类型,我们可能无法满足您的要求,请谅解。
【住宿、客房】
我可以在入住前和退房后寄存行李吗?
前台可以保管。如有任何问题请随时提问。
【住宿、客房】
Mura咲Mura需要门票吗?
从入住当天起直至退房当天下午 3:00,客人无需支付入场费。
【住宿、客房】
有哪些物品可供出租?
如有需要时请联系前台。每件商品数量有限。
如果该物品目前处于借出状态,请谅解。使用后请归还至前台。
・轮椅
·婴儿车
・尿床床单
・电源延长线
・充电器(卑诗闪电)
・DVD 播放器(蓝光无法播放)
・温度计
・空气净化器
・加湿器
・铁
・指甲刀
・针线包
・裤子熨烫机
・冰袋…
继续阅读
【住宿、客房】
我可以要求换一间不同楼层的房间吗?
分配房间时,我们会尽量安排您想要的房间,
这不是一个保证。请理解。
【住宿、客房】
酒店内有吸烟区吗?
大楼内(包括走廊和阳台)禁止吸烟。
正门旁边设有吸烟区。
若发现客房内吸烟,将收取10,000日元的特别清洁费。
电子烟也同样如此。
【住宿、客房】
有哪些一次性用品?
洗发露
护发素
沐浴露
洗面皂和洗手皂
电吹风
洗脸毛巾
浴巾
浴衣(成人)
一楼一次性用品角(室内拖鞋/梳子/牙刷/剃须刀/浴巾/棉棒/儿童浴衣)
【住宿、客房】
可以租轮椅和婴儿车吗?
您可以在体验王国Mura咲Mura售票处和Mura咲Mura酒店前台租用。
我们不接受预订,因此请当天提出您的请求。
请注意,使用仅限于设施内。轮椅和婴儿车都是手动的。
预订和咨询
如有任何疑问,请联系我们。
098-958-7871
[接待时间] 从9:00到18:00
hotel_reserve@murasakimura.com